أصدر بنك الخرطوم مجموعة من التوجيهات الهامة لجميع العملاء من أجل الحفاظ على حساباتهم البنكية من السرقة أو الاختراق، مؤكدًا أن هناك العديد من الصفحات المروجة باسم بنك الخرطوم الغير الأمنة، وهي ما تسعى لسرقة المعلومات الشخصية الخاصة بالعملاء، وعليه فهناك بعض التعليمات التي يجب الالتزام بها من قبل جميع العملاء السودانيين.
